E-Devlet Kapısı 16 Yaşında: Türkiye'nin Dijitalleşme Başarısı
E-Devlet Kapısı 16 Yaşında: Türkiye'nin Dijitalleşme Başarısı
E-Devlet Kapısı, 16. yılında 66 milyon 683 bin 837 kullanıcı ile dünyanın en büyük dijital devlet hizmetlerinden biri haline geldi. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, e-Devlet'in sağladığı hizmetlerin kalitesini artırdığını ve vatandaşların devletle olan işlerini kolaylaştırdığını belirtti. 2024 yılının ilk 11 ayında e-Devlet'e 4 milyar giriş yapıldığı ifade edildi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'nın 22 hizmetle başladığını ve bugün itibarıyla 8 bin 316 hizmete ulaştığını vurguladı. 15 yaş üstü her 100 kişiden 96'sının e-Devlet abonesi olduğunu belirten Uraloğlu, bu durumun dijitalleşmenin ne denli önemli olduğunu gösterdiğini ifade etti.
Dijitalleşmenin Önemi
Uraloğlu, Türkiye’nin dijitalleşme sürecinin önemli bir aracı olan e-Devlet Kapısı'nın, Türksat AŞ tarafından kurulduğunu hatırlattı. 18 Aralık 2008'de Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından açılışı yapılan e-Devlet Kapısı, bürokrasinin hızlandırılmasına katkı sağladı. Uraloğlu, "Bürokrasinin tarihe karıştığını" belirtti.
Vatandaşların devletle olan işlerini uzun kuyruklarda beklemeden yapabildiğini ifade eden Uraloğlu, e-Devlet'in katılımcı ve etkileşimli bir vatandaş-devlet ilişkisi kurduğunu vurguladı. Bu sistem, kamu hizmetlerinin daha hızlı ve kolay bir şekilde bireylere ulaşmasını sağladı.
Kullanım İstatistikleri
Bakan Uraloğlu, e-Devlet hizmet kullanım istatistiklerinin, kamu kurumlarına ve vatandaşlara birçok süreci ortadan kaldırdığını belirtti. Her yıl milyarlarca liralık tasarruf sağlandığını ifade eden Uraloğlu, günlük 11 milyona yakın kullanıcı girişi olduğunu kaydetti.
2021 yılında e-Devlet hizmetlerine giriş sayısının 3,1 milyar olduğunu hatırlatan Uraloğlu, 2024 yılının ilk 11 ayında bu sayının 4 milyara ulaştığını belirtti. Bu durum, e-Devlet Kapısı'nın ne kadar önemli bir hizmet sunduğunu gösteriyor.
En Çok Kullanılan Hizmetler
Uraloğlu, 2024 yılının 11 ayında e-Devlet Kapısı'na 4 milyara yakın hizmet alındığını ve en çok kullanılan hizmetin 'SGK Tescil ve Hizmet Dökümü' olduğunu belirtti. Bu hizmet, toplam hizmetlerin yüzde 23,64'ünü oluşturuyor.
Ayrıca, 'Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama' hizmetinin yüzde 10,02 ile ikinci sırada yer aldığını ifade eden Uraloğlu, 'Ne Zaman Emekli Olabilirim?' hizmetinin de oldukça popüler olduğunu kaydetti. Bu hizmet, 400 milyona yakın kullanım ile dikkat çekiyor.
Dijital Hizmet İhracatı
Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'nın 66 milyon 700 bine yakın kullanıcı sayısıyla dünyanın en büyük dijital devlet hizmetlerinden biri haline geldiğini belirtti. Türkiye’nin dijital hizmet ihracatını artırmayı hedeflediklerini ifade etti.
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin e-devlet altyapısını kurduklarını hatırlatan Uraloğlu, dost ve kardeş ülkelerin dijital devlet altyapısını da Türksat eliyle kurmayı planladıklarını vurguladı. Bu hedefle, Türkiye’nin dijital hizmet ihracatını önemli oranda artırmayı amaçlıyorlar.